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2020-03-01 09:48

  产品技术文档的一般格式 产品技术文档是公司产品对外宣传对外的重要“窗口”之一,好的产品技术文 档不仅可以让客户清晰的了解产品的性能、技术指标、产品特点外,同时可以让 客户更深入地了解公司的企业规模、服务方向及研发实力。结合个人的经验,对 产品技术文档编写提出以下几点建议。 一、技术文档一般格式 产品技术文档主要内容包括:产品概述、产品背景、产品功能、系统结构、 技术指标、产品检测、产品效果、成功案例八大部分组成。 1. 产品概述 产品概述作为一种总体描述,对产品优势、特点、应用范围、功能进行 简单扼要的文字说明。 2. 产品背景 本部分主要包括:产品发展技术背景、产品发展的社会背景。 3. 产品功能 本部分主要包括硬件功能、软件功能进行较全面的阐述。 4. 系统结构 划分系统结构,并对划出出来的各层进行详细的描述。 5. 技术指标 本部分主要包括功能指标、性能指标、兼容性指标、EMC 指标等。 6. 产品检测 本部分主要包括:检测单位、检测方式、检测结果。 7. 产品效果 本部分主要包括:效果图片。 8. 成功案例 本部分主要包括:列举成功案例。 二、编写产品技术文档注意事项 1. 对象的分析 应该明确这份技术文档是针对哪些客户的, 也就是什么样的人会阅读你 的这份技术文档。 2. 需求的分析 明确对方的关注点是哪里,对哪方面的功能重视,做到有的放矢。 3. 文档的措辞 与对象的分析相辅相成,要根据客户的技术水平采用相应的技术词语。 4. 前后保持一致 保持文章内容的计量单位、措辞、书写格式等表示方式的一致性。

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